Buchungsinformation

Alle wichtigen Buchungsinformationen haben wir hier übersichtlich für Sie zusammengefasst.

• An- und Abreise: Wenn Sie die gemütliche Variante via Flug (Flughafen Innsbruck) oder dem Zug (Bahnhof Innsbruck) anzureisen wählen, organisieren wir für Sie gerne den Transfer von Innsbruck zu unserem Hotel und zurück. Unkostenbeitrag € 60,00 pro Fahrt. Ab 3 Nächten Aufenthalt ist dieser Service kostenlos! Sie können bei uns ab 15.00 Uhr anreisen und am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 11.00 Uhr zu räumen.
• Late Check-in/out: Je nach Verfügbarkeit.
• Kinderermäßigung: Im Zimmer der Eltern: 0–4 Jahre 90%; 5–9 Jahre 65 %; 10–14 Jahre 40% und 15–18 Jahre 30%. Fast alle Zimmer sind auf 3 und 4 Betten erweiterbar.
  Im Familienappartment: es werden immer 3 Vollzahler berechnet, ab der 4. Person gilt dann: 0-4 Jahre 90%; 5-9 Jahre 65%; 10-14 Jahre 40% und 15-18 Jahre 30%.
  Kinder im separaten Zimmer: 20 %.
• Haustiere: Für Ihren vierbeinigen Liebling verrechnen wir € 15,00 pro Tag (ohne Futter). Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir das Mitnehmen in den Speisesaal und den Hallenbadbereich nicht gestatten können.
• Bezahlung: Sehr gerne können Sie Ihre Hotelrechnung in bar, mit der Bankomatkarte, VISA oder Mastercard begleichen.
• Bademantel: Natürlich stellen wir Ihnen gerne einen kuscheligen Bademantel, sowohl für Erwachsene als auch für Kinder, für Ihren Aufenthalt kostenfrei zur Verfügung.
• Reservierung: Ist gültig mit Reservierungsbestätigung und geleisteter Anzahlung.
• Übernachten mit Frühstück: Für Übernachtung mit Frühstück bringen wir € 10,00 pro Person und Tag in Abzug.
• Einbettzimmerzuschlag: Der Einbettzimmerzuschlag liegt zwischen € 25,00 und € 35,00 pro Tag.
• Babyset: Auf Wunsch stellen wir Ihrem Baby gerne Gitterbett, Hochstuhl, Kinderwagen, Buggy, Wasserkocher, Flaschenwärmer, Babyphone, Nachtlicht, Wickelauflage und Windeleimer kostenlos zur Verfügung.
• Massagen bieten wir in unserem neuen, modernen Behandlungsraum im Hotel Kindl an.
• Parkplatz: Selbstverständlich steht Ihnen der Parkplatz kostenlos zur Verfügung. Der Tiefgaragenplatz ist nur bei Reservierung des Luxus Zirbenzimmers inklusive.
• Mountainbikes: Stehen kostenfrei zur Verfügung.
• Wanderstöcke: Stehen kostenfrei zur Verfügung.
• Unsere Stornierungsbedingungen:
  

Wenn Sie Ihre Reise aus Covid-19 bedingten Gründen nicht antreten können, wird Ihr Aufenthalt bis 24 Stunden vor Anreise kostenfrei storniert. Diese Regelung gilt für alle Reservierungen mit einem Aufenthaltszeitraum bis 07.05.2023 (Ausgenommen: 25.12.2022-07.01.2023 / 11.02.2023-25.02.2023 / 01.04.2023-15.04.2023). Für alle anderen Fälle bzw. Zeiträume werden unsere allgemeinen Stornobedingungen angewandt.

Gründe für kostenfreie Stornierungen sind:

• Grenzschließung Österreich oder/und des Herkunftlandes
• Das Herkunftland stellt eine Reisewarnung für Österreich/Tirol aus
• Österreich/Tirol wird als Risikogebiet erklärt
• Reiserückkehrer müssen eine 10-tägige Heimquarantäne antreten
• Erkrankung einer mitreisenden Person an Covid-19 (Vorlage eines ärztlichen Attests)
• Andere Erkrankungen einer mitreisenden Person (Vorlage eines ärztlichen Attests)

Unsere allgemeinen Stornobedingungen:

• Stornierungen, die bis zu 28 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei.
• Stornierungen, die bis zu 14 Tage vor Anreisedatum erfolgen, werden mit 50 Prozent des Preises aller Übernachtungen berechnet.
• Stornierungen, die bis zu 7 Tage vor Anreisedatum erfolgen, werden mit 70 Prozent des Preises aller Übernachtungen berechnet.
• Stornierungen und Änderungen, die verspätet erfolgen, oder Nichtanreisen werden mit 90 Prozent des Preises aller Übernachtungen berechnet.

Diese Bedingungen sind vorläufig gültig für alle Buchungen mit einem Aufenthaltszeitraum bis 07.05.2023 (Ausgenommen: 25.12.2022 bis 07.01.2023 / 11.02.2023 bis 25.02.2023 / 01.04.2023 bis 15.04.2023). Für alle Aufenthalte nach diesem Zeitraum gelten die allgemeinen Stornobedingungen!